想象一下:当您的其他员工到达时,您走进诊所的大门。 每个人都聚集在一起进行快速高效的会议,讨论任何重要细节,然后去他们的地方为病人做准备。 一整天,所有的电话都有人接听,有很多新的约会安排,一切都在考虑之中,没有任何遗漏。 当您走进检查室看病时,您的病人已经准备就绪。 出现问题时,您的团队会迅速遵循既定协议来解决问题。
这听起来像你的办公室,还是更像是一些幻想练习?
一个高效、有条理、运作良好的办公室并非虚构。 绝对有可能让你的练习像一台运转良好的机器一样运转,所以你永远不必担心事情是否会完成。 然而,要达到这一点,就意味着要大力投资于您的实践管理。 你如何领导你的员工以及你所拥有的培训和协议可能意味着白天感到疲惫和平静之间的区别,因为你知道你的员工可以处理他们遇到的任何事情。
您的员工是您办公室运转良好的关键。 当它们在事物之上时,你的修行也会如此。 为了让您的员工能够做他们需要做的一切,履行他们的职责,并解决出现的问题,他们需要接受良好的培训,并有组织的系统和协议来遵守。 这是您的领导力,医生,发挥作用的地方。
您需要详细说明您使用的系统以及您的团队需要遵循的协议来度过一天。 这包括从接听电话到检查病人进出到在病人档案中记录笔记到执行基本测试和程序的一切。 您的员工所做或帮助的任何事情都需要制定要遵循的确切协议。 这也适用于可能出现的常见问题。 这样,当您的团队开始执行任务或遇到问题时,您知道不会遗漏任何步骤并且您的员工将能够处理它。
一旦这些系统就位,定期培训就由你决定了。 您的整个团队都需要这种培训。 这也不仅仅是一劳永逸的事件。 您的整个团队需要定期培训以解决问题以及使用您的系统和协议。 您对他们在不直接涉及您的情况下做事和处理问题的能力投入越多,您的办公室就会越来越像一台运转良好的机器。
当您从外部看待它并且感觉您永远无法解决您的问题时,实践管理似乎势不可挡。 好消息是您不必自己学习更好的管理。 Top Practices 拥有自己令人难以置信的虚拟实践管理学院,可帮助您“润滑”您的实践,使其运行更顺畅。 向专家学习如何制定和实施这些系统和协议,以及如何有效地培训您的团队,等等。
管理良好的实践对您来说不应该是幻想。 如果您知道您在实践管理方面需要帮助,请不要在不必要的时候再等待。 联系 Top Practices 了解有关我们的实践管理计划的更多信息,或立即开始。 您可以通过电子邮件联系我们 [email protected] 或致电 (717) 626-2025。
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