很多时候，人们试图通过声明“我就是这样”来为不良或消极的行为特征找借口。
我正在与一位办公室经理讨论如何处理员工问题并取得积极的结果，她提到，当她不得不解决员工的错误或不良行为时，她往往会脾气暴躁，而且可能会有点苛刻。 说完这话，她马上说道：“可我就是这样，一直都是这样。”
我们如何处理情况或应对问题是一种选择； 这是我们可以控制的行为。 很多时候，当人们被告知这一点时，他们真的被惊呆了。
因为一个人总是以某种方式做某事，并不意味着他们必须继续这样做。 我们可以选择我们说什么、怎么说、想什么以及我们如何表现和回应。
人们可以做以下三件事来将消极的行为习惯转变为积极的行为习惯：
- 选择积极的前景。 你的想法造就了你。 你对自己的行为负责，你有能力选择你对环境的反应方式。 如果您有意识地决定以积极的态度开始每一天，那么除非您允许，否则可能出现的消极情况不会将其带走。 提高自我意识。 开始更好地了解您的情绪热键。 检查您如何对发生的事情做出判断。 调整你的感官，了解你的感受，了解你的意图，并注意你的行为。 每天激励自己。 通过努力达到自己的成功标准来激励自己。 与其依赖外部验证，不如专注于将工作作为实现总体职业目标的手段。
重要的是要记住我们可以选择自己的行为方式。 我们应该希望每天都把最好的自己带到工作中。 不仅我们会变得更快乐，与我们共事的人也会更快乐。
“在完成之前，这似乎总是不可能的。” ~ 纳尔逊·曼德拉